Beiträge von Forumskommunikator

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid

    Hallo, mir ist genau das gleiche schon untergekommen. Das iPhone könnte zwar eine direkte Übertragung der eSim auf ein anderes Handy machen, aber es geht nicht. Kann das verbessert werden, dass eine direkte Übertragung möglich wird für alle eSim Kunden? Und ist das Beantragen über Congstar ein automatisierter Prozess, sodass ich direkt mein neues eSim Profil bekomme und bleibt die Nummer beim Übertragen mit neuem Profil erhalten?