Beiträge von Forumskommunikator

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo, mir ist genau das gleiche schon untergekommen. Das iPhone könnte zwar eine direkte Übertragung der eSim auf ein anderes Handy machen, aber es geht nicht. Kann das verbessert werden, dass eine direkte Übertragung möglich wird für alle eSim Kunden? Und ist das Beantragen über Congstar ein automatisierter Prozess, sodass ich direkt mein neues eSim Profil bekomme und bleibt die Nummer beim Übertragen mit neuem Profil erhalten?