Beiträge von Joerg1909

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Restguthaben auszahlen

    Hallo liebes Team,

    ich hab heute eine Nachricht bekommen das

    Kundennummer: xxxx535062 | Vertragsnummer: xxxxx1752 | Login

    Rufnummer +xxxxxxxxx801 seit 15 Monaten nicht aufgeladen wurde.

    Die Rufnummer wird nicht mehr benötigt.

    Könnte Ihr das Restguthaben auszahlen und den Vertrag beenden?

    Vielen Dank, und liebe Grüße

    Joerg1909

  • Prepaid Guthaben übertragen

    Liebes Congstar Support Team,

    ich bin Inhaber von 3 Verträgen bei euch.

    Leider werden 2 Verträge nicht mehr genutzt und möchte euch bitten

    das Guthaben aus weitere Verträgen: xxxxx109 und xxxxx190 auf den

    Hauptvertrag xxxxx52 zu buchen. Also Rufnummer mit der Endnummer xxxxxxxx801.

    Ich hoffe das alle notwendigen Angaben in meinem Profil vorhanden sind.

    Danke und liebe Grüße

    Jörg