Beiträge von ajd137

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Black Friday Deal 2023 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+ und Allnet Flat S Extra mit GB+

    Hallo liebes Congstar-Hilfe-Team,

    zuerst einmal wollte ich Danke sagen, dass auch Bestandskunden einfach so ein Upgrade bekommen. Meines lief vom BF 2021 Deal problemlos schon vor 2 Tagen durch.

    Da ich aber bereits vorher die 5G-Option gebucht hatte, ist die aktuell noch mit 5€/Monat drin. Ist es möglich, dass ihr die auf die 5G-Option für 3€/Monat ändert oder mir verratet, wie ich das selber machen kann? Stornieren und selbst neu buchen klappt ja leider nicht rechtzeitig. Danke! :)