Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hallo liebes Congstar-Hilfe-Team,
zuerst einmal wollte ich Danke sagen, dass auch Bestandskunden einfach so ein Upgrade bekommen. Meines lief vom BF 2021 Deal problemlos schon vor 2 Tagen durch.
Da ich aber bereits vorher die 5G-Option gebucht hatte, ist die aktuell noch mit 5€/Monat drin. Ist es möglich, dass ihr die auf die 5G-Option für 3€/Monat ändert oder mir verratet, wie ich das selber machen kann? Stornieren und selbst neu buchen klappt ja leider nicht rechtzeitig. Danke! 
