Beiträge von StefanHB84

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Moin,

    ich habe aktuell ein kleines Problem mit der aktuellen Aktion, aus folgenden Grund:

    - 2020 habe ich das erstmal das Black Friday Angebot mitgenommen

    - 2021 haben ich und meine Freundin ein Black Friday Angebot mitgenommen

    - 2022 wurde meine Freundin automatisch auf das neue Black Friday hochgestuft, ich nicht - habe dann das neue Black Friday Angebot selbst wieder abgeschlossen. War ja auch finanziell kein Unterschied und hatte mir deswegen keine Gedanken gemacht.

    - 2023 macht es leider einen Unterschied ob man automatisch auf das neue Black Friday Angebot hochgestuft wird oder nicht, deswegen wollte ich nachfragen ob es möglich wäre mich automatisch hoch zu stufen da ich ja eigentlich schon länger das Black Friday Angebot nutze.

    Würde mich freuen wenn das klappen würde :) Die alten Vertragsnummern wären Notfalls noch vorhanden.