Beiträge von Katrin27

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich habe den wahrscheinlich günstigsten Tarif für meine Zweitnummer als Prepaid gewählt.

    Ich müsste monatlich 5 Euro aufladen, um weiterhin surfen zu können.

    Da ich die Karte nur zum telefonieren nutze und der Tarif da eine Flatrate vorsieht, bräuchte ich tatsächlich nur monatlich 5 Euro, um die Karte am laufen zu halten.

    Jetzt musste ich das erste Mal aufladen und konnte über Bank oder PayPal nur wenigstens 15 Euro aufladen.

    Im Dashboard wird mir angezeigt, dass die Laufzeit trotzdem nur einen Monat verlängert wurde.

    Wie kommt das zustande?

    Ich möchte kein Guthaben anhäufen, was ich niemals verbraucht bekomme. Ich muss aber dennoch erreichbar sein und auch telefonieren und möchte nicht für eine Nummer monatlich das dreifache von dem ausgeben, was ich eigentlich bräuchte.

    Wie kann ich das Problem lösen?