Hallo liebes Congstar Team,
Ich würde gerne meinen Tarif auf den BFD Allnet M 44 GB für 22 Euro umstellen. Seit September habe ich den Tarif mit 22GB - aufgrund eines Missverständnisses hat die Berücksichtigung des CB bei mir zu Vertragsbeginn leider nicht geklappt. Könnte man dies im Rahmen der Umstellung bitte noch berücksichtigen? Hatte mich sehr über meinen Fehler geärgert.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Philipp