Beiträge von omikronpi

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    nachdem es auf mydealz hieß, ich soll mich am besten im Forum nochmal melden, tue ich das mal.

    Ich habe den BF Deal genutzt und habe den Tarif gewechselt. Im Chat sagte man mir, ich bin leider für keinen Rabatt berechtigt. In meiner Rechnung wird zwar einer aufgeführt, aber der zähle nicht. Schade, ich bin bei CB und habe Magenta von der Telekom und kann als Bestandskunde keine der Vorteile daraus nutzen, nur weil ich nicht immer wieder kündige, wechsle, um wieder zurückzukehren.

    Kann sich jemand nochmal den Fall anschauen! Danke :)