Beiträge von sebastian.funk

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Übernahme Rabatt bei Tarifwechsel

    Liebes Congstar Team,

    derzeit bezahle ich 17,60€ aufgrund von 20% Rabatt, die durch Freundschaftswerbungen entstanden sind auf meine Allnet Flat M mit 22GB+. Wenn ich nun in das Black Friday-Angebot mit 44 GB wechsle, entfallen dann für meine Freunde und mich die Rabatte? Gerne würde ich natürlich weiterhin nur 17,60€ bezahlen.

    Ist folgender Passus auf meine Frage anwendbar?

    "Bestehende Rabatte aus dem alten Tarif verfallen beim Tarifwechsel und werden nicht erneut gewährt.

    • Ausnahmen: Freundeskreis und Partnerkarten. Bei einer Partnerkarte erhaltet nach Wechsel in die Aktionstarife 20% Rabatt (Allnet Flat M für 18,00 € und Allnet Flat S Extra für 12,00 €). Der Freundeskreis-Rabatt liegt weiterhin bei 10% je geworbenem Freund. Ihr könnt bis zu fünf Freunde werben. Beides wird automatisch übernommen und ihr könnt den Wechsel selbst einstellen."

    Ich möchte mich also zur Sicherheit einmal rückversichern, so dass es hinterher keinen faden Beigeschmack bekommt.

    Vielen Dank und einen schönen Abend :)

    Sebastian