Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Du bist schon congstar-Kunde?
Dann könnte sein, dass das SEPA-Mandat abgelaufen ist. Sofern du deine Legi-Daten im Profil hinterlegt hast, wird der Support das Mandat erneuern.
Also ich bin congstar Neukunde. Ich habe mich gestern erst registriert. Was sind die Legi-Daten?
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Hallo,
ich wollte mir ein Tarif mit Endgerät bestellen, doch ich bekomme immer die Fehlermeldung Für deine Bestellung bei Congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails. Obwohl ich alles korrekt eingegeben habe und meine Bankverbindung neu eingetragen habe?