Beiträge von RoPaW

    Was ist gestört ?

    Kein DSL Signal (X) Telefonie (X) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )


    Hat der Anschluss bereits funktioniert?

    Ja (X) Nein ( )


    Funktioniert eine Internetverbindung?

    Ja ( ) Nein (X)


    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün? Ja ( ) Nein (X)


    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?

    Ja (X) Nein ( )


    Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?

    Ja ( ) Nein (X)


    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet? Ja (X) Nein ( )


    Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?

    Ja (X) Nein ( )


    Wurde der Router bereits neu gestartet?

    Ja (X) Nein ( )


    Seit wann besteht die Störung?

    Uhrzeit/Datum: 09.12.2023 ca. 20 Uhr


    Gibt es eine Fehlermeldung?

    DSL LED blinkt grün, Info LED dauerhaft rot; Ereignisprotokoll zeigt mehrere Hinweise wie: "DSL-Synchronisierung beginnt (Training). [115 Meldungen seit heute 16:01]"; Diagnose sagt alles i.o. (inkl. aktuellem OS) nur eben Internetdienst sei nicht erreichbar


    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?

    Ja ( ) Nein (X)


    Welches Routermodell wird benutzt?

    Fritz Box 7530