Beiträge von Julia B.

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Linda,

    vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Mmh, das ist ja doof. Meinen Vornamen musste ich nehmen, damit ich meine Rufnummer mit zu Congstar nehmen konnte.

    Und über meinen Mann läuft seit Jahr und Tag schon der Festnetzvertrag.

    Wir überlegen uns das mal mit der Vertragsübernahme.

    Gruß

    Julia

    Hallo liebes Congstar-Hilfeteam,

    am 14.12.23 ist mein Congstar Black Friday Vertrag gestartet. Wir haben auch einen Telekomvertrag mit Festnetz, DSL und TV.

    Theoretisch müsste ich ja dann für die 2 zusätzlichen Telekom GB berechtigt sein.

    Die Verträge haben die gleiche Emailadresse und auch die gleiche Meldeadresse aber laufen auf zwei unterschiedliche Vornamen.

    Ist das ein Problem?

    Viele Grüße

    Julia