Beiträge von CongoMartin

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Reaktivierung von Prepaidkarten

    Guten Tag,

    ich würde gern die SIM-Karte meines Vaters reaktivieren lassen. Er hat die Reaktivierung verpasst, da sein Handy kurz vor der geplanten Aufladung kaputt ging.

    Er hat keinen Online-Account mit der SIM-Karte verknüpft. Ich habe daher im Forumprofil meine Kundennummer und meine Legitimationspin eingetragen.

    Als Vertragsnummer habe ich die SIM-Kartennummer meines Vaters eingetragen und auch seine dazugehörige Telefonnummer und seinen Namen eingetragen.

    Reichen diese Informationen aus, um seine Karte wieder zu reaktivieren?