Beiträge von Peter0815

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    Hallo Support-Team,

    leider habe ich den Zeitpunkt verpasst mein Guthaben rechtzeitig aufzuladen. Jetzt habe ich festgestellt das meine Karte inaktiv ist.

    Meine Angaben zur Bankverbindung waren auch nicht mehr aktuell gewesen, daher wurde mir auch das vorhanden Guthaben nicht erstattet.

    Die Bankverbindung habe ich jetzt aktualisiert.

    Falls es noch möglich ist, bitte ich Sie um eine Reaktivierung meiner Prepaid-Karte.

    Vertragsdaten zur Legitimation sind hinterlegt.

    Vielen Dank im Voraus.

    Gruß

    Peter