Beiträge von Zto73

    Erstmal vielen Dank für den schnellen Support!

    Aber hätte ich dann nicht wenigstens das Datenvolumen aus dem alten Vertrag sehen müssen? Und beim Wechsel des PrepaidTarifs wurde mir sogar extra angezeigt, dass das Guthaben für den Wechsel ausreicht. Das ist schon ziemlich verwirrend.... Ich habe einen zweite Karte, die ich zeitgleich umgestellt habe, da muß ich mal schauen, ob ich dort das gleiche Problem habe.

    Guten Tag, ich habe vor ein paar Tagen den PrepaidTarif von Allnet M auf Allnet L geändert. Der Tarifwechsel wurde auch durchgeführt und die monatliche Gebühr abgebucht. Trotzdem sagt mir die Congstar-App, ich hätte keinen Datentarif gebucht. Ich wollte mehr GB, nicht 0 :(