Beiträge von kuhrhaus

Hi Linda, ich habe dir heute morgen geantwortet

Hallo Congstar-Team,

gibt es schon etwas Neues in meiner Angelegenheit?

Danke fürs Mitfühlen, das ist auch schon was wert

Das und noch mehr (Kunden-Nr., Vertrag...) steht alles im Profil.

Ich habe nochmals gesichert, vielleicht lag es daran.

ich würde ja gern, wenn ich wüsste wo... Habe mein Profil gefüllt. Dachte, das reicht.

Hallo Congstar-Team,

Das Paket mit meinem Handy, das ich in der Black Week im November 2023 mit einem Neukunden-Vertrag bestellt habe, konnte nicht zugestellt werden und die Post hat es umgehend zurückgeschickt . Jetzt habe ich nur eine SIM-Karte, mein Anbieterwechsel ist am 28.02. Aber das neue Mobilgerät - ein Samsung Galaxy A54 128 GB - sei storniert, sagt Euer Kundenservice. Das war nie meine Absicht. Dabei war es das Gerät und die Black-Week-Konditionen, die mich zum Vertrag "überredet" haben. Wie kann mir doch noch geholfen werden? Ich bin ziemlich verzweifelt. Im Forum habe ich gelesen, dass Ihr solche Probleme wieder einrenken konntet... Euer kuhrhaus