Beiträge von wildbessy

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Neuvertrag aber keine PIN

    Ich weiß die Antwort jetzt schon , denn ich hab sie schon gelesen !

    Ab heute gilt mein neuer Vertrag. Ich bin jetzt 25 Jahre bei der Telekom und jetzt soll ich in der App meine PIN/PUK entnehmen. Ich komme aber nicht in die >FUCKING App da ich keine PIN habe!
    Also habe ich mein altes Handy genommen und die App gestartet. Dort wird mir aber erstmal eine SMS gesendet an meine Nummer von dem Handy dessen PIN ich nicht habe !

    AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAH :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing: :cursing:

  • Hilfe bei kontenzusammenführung

    Hallo.

    Sorry ich kapier das nicht. Ich habe vor einiger Zeit 3 congstar Konten in der App gesehen. 2x Vertrag, 1x fairflat von meiner Familie. Jetzt hab ich den letzten fairflat auslaufen lassen und habe stattdessen noch einen Vertrag abgeschlossen. Ja ich bekomme jetzt 2 Rechnungen, aber warum kann ich nicht einfach wieder alle 3 Konten in der App ansehen oder zusammen fügen?

    Ich möchte den Datenverbrauch meiner Kinder schon gern einsehen, ohne mich ständig aus und einzuloggen

    Mfg