Beiträge von Troidl

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Guten Tag,


    seit ich das iPhone Duo bestellt habe, das im übrigen storniert wurde, ist mir aufgefallen, dass einige Dinge in der App nicht mehr buchbar sind:

    • keine Vertragsänderung möglich
    • keine Multisim oder eSim Buchung möglich
    • Endgeräte werden mir nicht mehr zum Bestellen angezeigt


    Meine anderen Endgeräte wurden schon bezahlt, sind aber noch nicht aus der Ratenvertrag gelöscht.

    Könntet ihr euch das bitte ansehen, bräuchte demnächst eine eSim und wenn ich diese nicht buchen kann, wäre das ziemlich doof.

    Einen Zahlungsverzug hatte ich auch noch nie, oder dergleichen. Bitte wieder freischalten!


    Danke

    Hallo,


    sehr gerne, dann benötige ich bitte die jeweiligen Informationen pro Gerät. Schade, dass ich dann neu bestellen muss, da ich recht zeitig das iPhone Duo vorbestellt hatte und die Lieferzeiten jetzt deutlich höher sind.


    Vielen Dank

    Guten Tag,


    ich habe eine iPhone Duo bei euch bestellt und heute kam die Ablehnung.
    Könntet ihr euch das bitte mal anschauen? Ich bin schon länger Kunde bei euch und habe auch diverse Geräte schon gekauft. Zu einem Zahlungsausfall kam es die letzten Jahre auch nicht.

    Vielen Dank

    Guten Morgen liebes Congstar Team,

    ich möchte ein Angebot per Mail für die "Allnet Flat XXL Flex mit GB+" (600GB) mit Multi-SIM unter Berücksichtigung des CB-Gutscheincodes und KwK erhalten:

    • Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
    • 5G mit 100 MBit/s (Dauerhaft 0€ statt 5€)
    • Multi-SIM sollte dabei sein
    • Aktuell wird bereits CB-Vorteil genutzt
    • Neuer CB-Code wurde im Profil unter „Handy/Router“ hinterlegt

    Vielen Dank für eure Mühen.


    Hallo zusammen,

    ich habe eine Mail von euch bekommen und würde gerne mit Berücksichtigung des CB Codes und KwK wechseln.

    Was wäre den der finale Preis inklusive Multisim? Beim congstar X gab es ja zwei SIM Karten.

    Könntet ihr mir das Angebot ohne Multisim und einmal mit Multisim zukommen lassen?


    Vielen Dank

    Hallo zusammen,

    kleiner Erfahrungsbericht zur 100mbits Option und congstar X.

    Leider wirkt sich die Geschwindigkeit nur auf die Smartphone SIM aus 5G+LTE. Die Router SIM ist ja wie gewohnt nur LTE fähig aber leider wird durch die Speed Option keine höhere Geschwindigkeit freigeschalten und man verbleibt bei 50/25mbits.

    Das ist tatsächlich sehr schade, dass der congstar X Tarif bei jeder Aktion außen vor bleibt, genau wie beim Refresh für 8€ zum Beispiel.

    Bei der Multi SIM wirkt sich bei jeden Tarif die 5G Option aus und beim congstar X ist gar keine buchbar.

    Ich hoffe das ändert sich noch und der Tarif wird dadurch etwas attraktiver, aktuell wird dieses ziemlich vernachlässigt in Anbetracht des regulären Preises.

    Viele Grüße

    Hallo zusammen,

    ich habe den congstar Zuhause 250 Flex am 29.08.24 mit dem 10% Aktionscode bestellt gehabt, heute kam diese Mail:

    Hallo XXX,

    leider ist die Schaltung von deinem congstar Zuhause 250 Flex technisch nicht möglich.

    Daher müssen wir deinen Auftrag vom 29.08.2024 mit der Vertragsnummer XXX leider stornieren.

    Viele Grüße

    Dein congstar Team

    Könntet ihr das bitte genauer erklären? Was passiert denn jetzt mit der Kündigung bei Vodafone?

    Eigentlich sollte der Tarif machbar sein, erstens hatte ich schon einmal den 250er Tarif vor einigen Jahren bei einem anderen Anbieter und zweitens ist laut Verfügbarkeit es immer noch buchbar. Das ganze ist in diesem Fall besonders doof, da ich sogar die 7530 im congstar Design gekauft habe, die bei der GamesCom verlost wurde.

    Viele Grüße

    Hallo zusammen,

    bei mir ist heute auch ein Freundesrabatt entfallen, der zwar für knapp 3 Monate ersichtlich war aber noch nicht freigeschalten.

    Ich dachte es sei eine Portierung, da es so lange dauert, weil bei einem Widerruf wäre das schon früher verschwunden, vielleicht ein Tarifwechsel?

    Könntet ihr das bitte überprüfen, ob man es manuell nachbuchen kann?

    Vielen Dank und viele Grüße

    Der Vermarktungsstart vom Congstar X ist vom 25.08.2020, mein Tarif läuft jedoch erst seit 02.01.2024.

    Sollte also gehen, da der Tarif kein Homespottarif sondern eher ein Mobilfunktarif ist. Aktuell habe ich keinen Datenpass gebucht.

    Seit wann gilt der Datenpass Refresh? Muss man diesen vor Verbrauch oder nach Verbrauch des Volumens buchen?