Hallo,
bei mir ist beim Tarifwechsel vom 11. auf den 12.03.2024 der Betrag von 12 Euro doppelt abgebucht worden. Ich habe von
congstar Prepaid Allnet L mit 5G 25
zu
congstar Prepaid Allnet L mit 5G 50
gewechselt.
Wer kann mir bitte weiterhelfen um den doppelt abgebuchten Betrag zurück auf mein Guthaben-Konto zu bekommen?
Vielen Dank im vorraus!
Andreas