Beiträge von Acempis

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Ich habe mich extra angemeldet, um meinem Ärger hier Luft zu machen. Ich finde das Abschalten des Kundencenters auf der Webseite unmöglich! Warum fragt ihr eure Kunden nicht, ob Sie das abschalten des Web-Zugangs gut finden, anstatt es unangekündigt durchzuziehen und mal zu schauen ob sich irgendwer beschwert? Bei neuen Feature-Wünschen käme bestimmt nicht an erster Stelle "Ich hätte gern nur noch Zugang über eine App". Insbesondere wenn die App noch nicht mal alles kann, was auf der Webseite möglich war. Bitte wieder anschalten!