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horsto · Doppelte Abbuchung bei Tarifwechsel horsto March 30, 2024 at 10:46 AM

Vielen Dank!

horsto · Doppelte Abbuchung bei Tarifwechsel horsto March 30, 2024 at 9:24 AM

Hallo ich habe vorgestern von Allnet XL LTE 50 zu Allnet XL 5G 50 gewechselt.

Leider wurde erst nochmal der alte Tarif abgebucht und danach wurde der neue Tarif zusätzlich belastet. Ich würde mich freuen wenn ich die Abbuchung für den alten Tarif zurück erhalte.

Beste Grüsse