Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Ich hätte gerne mein Restguthaben ausbezahlt. Die Rufnummernmitnahme und Kündigungsbestätigung ist mit dem 11.4. wirksam. Es war Prepaid und ich bin mir nicht sicher ob eine Bankverbindung hinterlegt war. Wie kann ich eine Bankverbindung angeben bzw. prüfen welche hinterlegt war?
Grüße & Danke
C
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Ich habe mein Prepaid gekündigt und bitte darum OPt-IN zu setzen für meine Rufnummernmitnahme. Danke
