Beiträge von m007

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, ich hab ein riesen problem, da ich nach einem wechsel mit rufnummernübernahme nicht an meinen pin und puk komme... angeblich steht das laut brief im kundencenter, das es scheinbar nich mehr gibt?? in der app sind die daten jedenfalls nicht verfügbar (vertrag ist angeblich nicht aktiv, im brief stand es sollte heute sein. mein alter anbieter, von dem ich die rufnummer übernommen habe, der hat jedenfalld schon die nummer gekillt...) jetzt habe ich gar keine handynummer mehr... weiss jemand was ich jetzt machen kann? oder dauert das einfach?