Danke! Ich denke es liegt an der nicht ganz richtigen adresse. Ich habe den Vertrag über check24 gebucht und da steht die Adresse richtig, Straße XXXa. Im congstar Account war das "a" nicht dabei, eventuell hat der Postbote das dann nicht gefunden. Ich habe es aber direkt geändert und es stimmt jetzt. Eventuell ist das "a" von der Adresse bei der Übergabe von check24 nach congstar irgendwie verloren gegangen.