Beiträge von Stef19

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Congstar Forum,

    ich habe vor ein paar Tagen den Congstar X über Corporate Benefits abgeschlossen. Jetzt habe ich heute festgestellt, dass sich die Konditionen hierfür noch einmal verbessert haben.

    Ein wenig ärgert mich das nun, da ich damals, als ich abschließen wollte noch selbige Konditionen (wie jetzt) im CB Portal vorfand und beim Check-Out dann aber schlechtere Konditionen erhielt. Der Support im Chat meinte dann, das wäre leider aktuell so und die Anzeige im CB Portal stimme nicht mehr. Wohl oder übel, habe ich dann zu den schlechteren Konditionen abgeschlossen. ;(

    Jemand meinte nun, dass als Flex Tarif Nutzer ggf. die Möglichkeit bestehe den CB Rabatt noch einmal mit den aktuellen Konditionen kulanterweise über den Support einpflegen zu lassen. Ist dem so?

    Die Daten habe ich alle im Profil hinterlegt.

    Grüße Stef19