Beiträge von Kveldulfur

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo!

    Habe mich heute sehr geärgert, als ich gemerkt habe, dass einfach die Browser-Version abgeschaltet wurde.

    Ein Handy ist für mich persönlich nur ein Spielzeug, da würde ich niemals Vertragsangelegenheiten in einer App klären wollen.

    Kann sein, dass Congstar nur noch junge Leute ansprechen möchte, mich vergraulen die mit so einem Schritt auf jeden Fall.

    Wichtig wäre zu klären, ob man ein Sonderkündigungsrecht erhält, wenn die Kunden so benachteiligt werden. Ich wäre hier niemals Kunde geworden, wenn ich gewusst hätte, dass man nur eine App nutzen kann.

    Wäre nur fair, wenn Neuverträge dann auch nur noch über eine App abgeschlossen werden können...

    Kvel