Beiträge von Kveldulfur

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo!

    Habe mich heute sehr geärgert, als ich gemerkt habe, dass einfach die Browser-Version abgeschaltet wurde.

    Ein Handy ist für mich persönlich nur ein Spielzeug, da würde ich niemals Vertragsangelegenheiten in einer App klären wollen.

    Kann sein, dass Congstar nur noch junge Leute ansprechen möchte, mich vergraulen die mit so einem Schritt auf jeden Fall.

    Wichtig wäre zu klären, ob man ein Sonderkündigungsrecht erhält, wenn die Kunden so benachteiligt werden. Ich wäre hier niemals Kunde geworden, wenn ich gewusst hätte, dass man nur eine App nutzen kann.

    Wäre nur fair, wenn Neuverträge dann auch nur noch über eine App abgeschlossen werden können...

    Kvel