Beiträge von OhSchatz

OK, mir wurde nur 1GB in der Congstar App angezeigt und da es das Handy meiner Tochter ist hab ich nur sporadisch Zugriff .

Das muss ich nochmal genauer beobachten.

Danke und sorry für die Umstände

Hallo Christian,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Sorry hab die falsche Pin genommen. Sollte jetzt richtig sein.

Danke!

Hallo zusammen,

habe den Prepaid Tarif für meine Tochter gebucht. Laut "Vertrag" und Buchungsdaten sollte der Tarif 2 GB haben (siehe Screenshot 1), was auch am Anfang geklappt hat. Seit einiger Zeit bekommt sie aber nur noch monatlich 1 GB und in den Optionen gibt es auch nur die Möglichkeit 1GB zu buchen (siehe Screenshot 2).

Was läuft hier falsch bzw. hab ich was Kleingedrucktes übersehen?

Viele Grüße und Danke für die Hilfe