Beiträge von Antara

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Reaktivierung von Prepaidkarten

    Hallo Congstar Support Team,

    meine Prepaid-Karte wurde aufgrund Inaktivität deaktiviert, weil ich die Deadline zum Aufladen knapp verpasst habe.

    Könnt Ihr meinen Vertrag bitte wieder aktivieren? Die Vertragsdaten habe ich im Profil hinterlegt.

    Besten Dank und viele Grüße!