Beiträge von chrismail

Ah ok. Kein Ding ! Ja jetzt funktioniert alles

Hi

Ok, dann habe ich alles zu rasch gemacht und hätte einfach mehr Geduld haben müssen

Der Wechsel kann gerne storniert werden da es sich ja um den genau gleichen Tarif handelt.

Auf jeden Fall danke für die schnelle Antwort und sorry für meine Ungeduld

Hi Zusammen

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe meine neue Prepaid SIM Aktiviert. 10€ Startguthaben und der Tarif Allnet M. Nach der Aktivierung wurde mir noch 5€ Restguthaben angezeigt ? und ich habe noch 10€ aufgeladen damit für nach 4 Wochen schon ausgesorgt ist. Danach wurden mir 15€ angezeigt und alles war gut. Wenige Minuten später stand in der App sowie im Konto am PC: kein Datentarif gebucht und 20€ Guthaben... Dann habe ich den Tarif erneut gebucht weil ich dachte es wäre etwas schiefgegangen. Jetzt steht bei Guthaben 10€ aber immer noch "kein Datentarif gebucht".

Was ist denn jetzt schiefgelaufen ? Warum hatte ich zuerst 5€ Rest, dann auf einmal 20€ und jetzt 10€ aber immer noch kein Datenvolumen ?

Danke für die Hilfe

Grüße

Chris