Beiträge von nemonemo

    Seit gestern Abend ca. 19:00 keine Telefonie mehr verfügbar ("Rufnummer nicht registriert"), Internet noch vorhanden... System lief vorher Jahre lang problemlos (keine Änderungen in letzter Zeit daran vorgenommen)...

    Was ist gestört ?

    Kein DSL Signal ( ) Telefonie (X) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )

    Hat der Anschluss bereits funktioniert?

    Ja (X) Nein ( )

    Funktioniert eine Internetverbindung?

    Ja (X) Nein ( )

    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?

    Ja (X) Nein ( )

    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?

    Ja (X) Nein ( )

    Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?

    Ja ( ) Nein (X)

    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?

    Ja ( ) Nein (X) -- Testweise mal neu gestartet, hat nichts geändert

    Wurde die Konfiguration bereits durchgeführt?

    Ja (X) Nein ( ) -- System läuft seit Jahren ohne Probleme

    Wurde der Router bereits neu gestartet?

    Ja (X) Nein ( )

    Seit wann besteht die Störung?

    Uhrzeit/Datum: Gestern Abend

    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?

    gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile (z.B. Ereignisprotokoll)

    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?

    Ja ( ) Nein (X)

    Welches Routermodell wird benutzt?

    Fritz 7490