Beiträge von frasp

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Störung DSL Schweinfurt

    Hallo,

    seit Mittwoch erhalte ich keine DSL-Verbindung mehr. Ist eine Störung bekannt?

    Am Mittwoch wurde bei meinem Nachbarn im Haus von der Telekom nach dessen Einzug Telefon freigeschaltet. Dabei wurde an der Verteilerdose im Haus ein neues Kabel quer durch das Treppenhaus in seine Wohnung verlegt. An seiner Wohnung wurde baulich nichts verändert seit dem Auszug des Vormieters. Beim Vormieter hat der Telefonanschluss problemlos funktioniert.

    Wie kann die Störung bei mir behoben werden?

    Vielen Dank vorab!

    Frank Sperer