Beiträge von Michael BK

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Umstellung auf ESim hat nicht funktioniert

    Hallo zusammen,

    leider blieb mein Versuch, eine Ersatzsim am Urlaubsort (Anraten Hotline Expert) zu kaufen erfolglos. Nach Auskunft des. Mitarbeiters kommen sie nicht so „tief“ in das System und müssen auch eine SMS zur Legitimation senden/empfangen. Mein Telefon kann zzt keine SMS empfangen.

    Gibt es noch eine Möglichkeit, auch kostenpflichtig, denn ohne Handy ….

    Herzlichen Dank

    Michael


  • Umstellung auf ESim hat nicht funktioniert

    Hallo Patrick,

    Vielen Dank für deine Nachricht. Ich bräuchte zunächst mal ein esim Profil für die Rufnummer 548 (Hauptkarte). Ich hoffe mit funktionierender esim kann ich dann an die Partnerkarte.

    Das Umstellen klappte gestern laut System (incl. Aktivieren) :thumbup: nur seitdem tut sich nichts mehr

    Viele Grüße

    Michael

  • Umstellung auf ESim hat nicht funktioniert

    Hallo zusammen,

    bei mir hat die Umstellung auf ESim nicht funktioniert. Da ich zzt auch keine Möglichkeit habe, mich zu legitimieren (kein Mobilfunk) sagte man mir in der Hotline, die einzige Möglichkeit wäre eine neue Sim Karte am Urlaubsort zu kaufen und dann eine neue Aktivierung zu starten. Hier im Forum las ich aber, es gäbe eine Möglichkeit mit Kopie Ausweis und Selfie.

    Danke und Gruß

    Michael