Beiträge von FXL_pgl

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Vertrag übergeben & YOUNG-Aktion

    Hallo Congstar-Team,

    ich habe jetzt meinen Vertrag von meiner Mutter (s. o.) übernommen und einen Tarifwechsel von S auf M durchgeführt. Heute wurde er vollzogen, aber leider nicht mit dem doppelten Datenvolumen. Den Gutscheincode 'YOUNG' konnte ich beim Tarifwechsel nicht eingeben (da kein Warenkorb), allerdings hatte ich den Hinweis bei den FAQs so verstanden, dass das bei Bestandskunden unter 27 auch so automatisch gehen sollte. War leider nicht so.
    Wie komme ich nun zu meinem YOUNG-Vorteil? Nur deshalb hatte ich jetzt den Tarifwechsel angestoßen..

    Herzliche Grüße

    Felix