Beiträge von sunny

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • surfen und telefonieren in der Schweiz

    Danke euch.

    Wenn von Congstar eine Roaming-Sperre aktiviert werden würde, könnte man dann z. B. in Frankreich noch telefonieren und surfen?

    Wenn ich Daten-Roaming auf meinem Handy deaktiviere, hat dies dann Auswirkungen auf das surfen und telefonieren oder nur eines von beiden?

  • surfen und telefonieren in der Schweiz

    Hi,

    ich habe den Postpaid-Tarif "Allnet Flat S" ohne zusätzliche Optionen.

    Da ich mich in Zukunft ab und zu in der Nähe der Schweiz aufhalte, wollte ich wissen wie es sich dort mit dem surfen und telefonieren verhält?

    Ich möchte kein zusätzliches Paket für die Schweiz buchen.

    Ich möchte nur verhindern, dass ungewollt hohe Kosten entstehen.

    1. Was passiert wenn ich angerufen werde, wenn ich mich in der Grenzregion zur Schweiz befindet?

    2. Was passiert wenn ich anrufen will, wenn ich mich in der Grenzregion zur Schweiz befindet?

    3. Was passiert wenn ich surfen will, wenn ich mich in der Grenzregion zur Schweiz befindet?

    4. Muß man zum telefonieren erst bestätigen, wenn Zustzkosten enstehen sollten?

    5. Muß man zum surfen erst bestätigen, wenn Zustzkosten enstehen sollten?

    Hoffe ihr könnt meine Fragen beantworten.

    Danke