Beiträge von Karottensuppe

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • "Freundeskreis" (Code) in der App nicht sichtbar

    Liebe Congstarfreunde,

    vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe seit kurzem 2x Prepaidtarife bei Congstar und würde jetzt gerne den Freundeskreiscode generieren, da ein Freund von mir ebenfalls eine SIM Karte von Congstar aktivieren möchte. Nur finde ich in der App nirgendwo diesen Punkt!
    Bei iOS soll sie unter "Mehr" zu finden sein, ist sie aber nicht (siehe angehängtes Bild), auch unter keiner der Unterpunkte. Habe gerade 20 Minuten mit dem Support telefoniert, der Kollege hat sich auch nen Wolf gesucht, erfolglos. Das Lautsprechersymbol, welches von der Desktopversion von congstar.de zur "Freundeskreis" Seite führt, ist auf der mobilen Browserversion nicht zu finden, und es lässt sich auch keine Desktopansicht auf dem Handy schalten (weder Chrome noch Safari).
    Irgendwer eine Idee was ich falsch mache?
    Vielen Dank im Voraus!