Beiträge von Karottensuppe

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • "Freundeskreis" (Code) in der App nicht sichtbar

    Liebe Congstarfreunde,

    vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe seit kurzem 2x Prepaidtarife bei Congstar und würde jetzt gerne den Freundeskreiscode generieren, da ein Freund von mir ebenfalls eine SIM Karte von Congstar aktivieren möchte. Nur finde ich in der App nirgendwo diesen Punkt!
    Bei iOS soll sie unter "Mehr" zu finden sein, ist sie aber nicht (siehe angehängtes Bild), auch unter keiner der Unterpunkte. Habe gerade 20 Minuten mit dem Support telefoniert, der Kollege hat sich auch nen Wolf gesucht, erfolglos. Das Lautsprechersymbol, welches von der Desktopversion von congstar.de zur "Freundeskreis" Seite führt, ist auf der mobilen Browserversion nicht zu finden, und es lässt sich auch keine Desktopansicht auf dem Handy schalten (weder Chrome noch Safari).
    Irgendwer eine Idee was ich falsch mache?
    Vielen Dank im Voraus!