Beiträge von tomallak

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo liebes Congstar Team,

    mir sind im Ausland mit meinem Handy noch nie besondere Probleme aufgefallen, was die Konnektivität betraf.

    Jetzt habe ich folgendes merkwürdiges Verhalten mit meinem Handy in Kroatien: nach ca. 2 Minuten bricht immer die Verbindung zusammen, auch Telefonie ist nicht möglich, die Signalanzeige ist grau ohne Balken, mit einem x.

    Wenn ich den Flugmodus an und wieder ausschalte, funktioniert es für kurze Zeit, dann tritt das Problem erneut auf.

    Habe das Handy schon mehrfach neu gestartet, und auch schon die Verbindung manuell auf 4G gedrosselt.

    Wenn ich die automatische Netzwahl ausschalte und in die manuelle Netzwahl einsteigen, werden eine Menge Netze gefunden (A1 HR, HT HR, TM HR, jeweils 4G, 3G, 2G), ich kann mich aber mit keinem LTE Netz verbinden (nach einem längeren Registrierungsversuch kommt der Fehler "Die SIM-Karte unterstützt keine Verbindung mit diesem Netzwerk"). Was tun?

    Viele Grüße, Daniel