Hallo Steffi,
Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Muss ich dann für den weiteren Vertrag auch noch mal das ident Verfahren durchführen, oder reicht das erste aus?
Beiträge von fgschuster
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Noch eine weitere Frage: Wenn ich über congstaraufladen.de die Comfort-Aufladung einrichten möchte, muss ich das für beide Rufnummern einrichten? Oder reicht es aus wenn ich das nur für eine Nummer einrichte, weil ja beide zum gleichen Vertrag gehören?
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Hallo Kenan, ich war gestern bei der Post und habe PostIdent abgeschlossen. Für den ersten Vertrag bin ich schon auf den Prepaid wie ich will Tarif gewechselt.
Richtest du dann den Tarifwechsel auch für die zweite Nummer noch ein?
Viele Grüße!
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Hallo Stephanie, vielen Dank für die Nachfrage! Es wäre super wenn die Umstellung so möglich wäre wie du es geschrieben hast. Vielen Dank!
Muss ich selbst auch noch etwas tun, oder läuft alles automatisch ab?
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Gibt es denn diese Tarife auch noch mit der automatischen monatlichen Abbuchung? Das wäre ja bestimmt einfacher, damit ich nicht darauf achten muss dass genug Guthaben auf der Karte ist?
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Hallo liebes Support Team,
Ich nutze noch einen recht alten "congstar wie ich will. Flex Tarif" mit zwei Handynummern, die beide zu meiner Kundennummer gehören.
Da ich für beide Tarife für jeweils 4€ sagenhafte 400 MB bekomme, möchte ich den Tarif auf den aktuellen "Congstar wie ich will selbst zusammenstellen" Tarif wechseln und dort die Surf Flat 3 GB für vier Euro im Monat buchen.
Eine All Net Flat benötige ich nicht, da ich so wenig telefoniere, reicht die pro Minuten Option aus.
Ich würde das gerne für beide unter meiner Kundennummer zugehörigen Rufnummern buchen und stimme auch den neuen AGB zu.
Lässt sich diese Anfrage hier über das Forum an den Support weiterleiten? In meinem Profil habe ich unter Handy/Router bereits hinterlegt, was meine Nationalität ist und wie ich mich gegebenenfalls legitimieren möchte, falls das erneut notwendig sein sollte.
Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße !