Beiträge von piscis

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Roaming Sperre aktiv?

    Hallo Oliver,

    okay danke. Ja das Problem ist, ihr Handy ist ein altes Tastenhandy es hat nur GPRS es sieht auch nur China Mobile aber die lehnen die netzeinbuchung ab. mit China Unicom gehts allerdings brauchen wir dafür irgend ein Handy was mindestens LTE oder UMTS hat. Ich wollte nur fragen ob es da einen weg gibt die einbuchung bei China Mobile mit GPRS zu erlauben weil der Partner ja auch bei euch auf der Website steht und theoretisch funktionieren sollte. Wir machen es jetzt einfach so das sie Prepaid Karte vor Ort bekommt damit klappts dann.

    Danke für das nachschauen,

    Alex

  • Roaming Sperre aktiv?

    Hallo Liebes Congstar Team,

    ich hab gerade das problem das sich das Handy meiner Tochter in china nicht am netz anmeldet. Zur Netzauswahl steht bei ihrem Handy China Mobil das einbuchen schlägt aber fehl. Wenn ich mit ihrer Simkarte und unserem Iphone teste sehe ich China Mobile und China Unicom bei Unicom können wir uns einbuchen. Gibt es eine möglich kein von eurer seite die einbuchung für China Mobile zu erlauben.

    Danke und liebe Grüße,

    Alex