Beiträge von piscis

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Roaming Sperre aktiv?

    Hallo Oliver,

    okay danke. Ja das Problem ist, ihr Handy ist ein altes Tastenhandy es hat nur GPRS es sieht auch nur China Mobile aber die lehnen die netzeinbuchung ab. mit China Unicom gehts allerdings brauchen wir dafür irgend ein Handy was mindestens LTE oder UMTS hat. Ich wollte nur fragen ob es da einen weg gibt die einbuchung bei China Mobile mit GPRS zu erlauben weil der Partner ja auch bei euch auf der Website steht und theoretisch funktionieren sollte. Wir machen es jetzt einfach so das sie Prepaid Karte vor Ort bekommt damit klappts dann.

    Danke für das nachschauen,

    Alex

  • Roaming Sperre aktiv?

    Hallo Liebes Congstar Team,

    ich hab gerade das problem das sich das Handy meiner Tochter in china nicht am netz anmeldet. Zur Netzauswahl steht bei ihrem Handy China Mobil das einbuchen schlägt aber fehl. Wenn ich mit ihrer Simkarte und unserem Iphone teste sehe ich China Mobile und China Unicom bei Unicom können wir uns einbuchen. Gibt es eine möglich kein von eurer seite die einbuchung für China Mobile zu erlauben.

    Danke und liebe Grüße,

    Alex