Beiträge von hongo

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • SIM-Karte defekt

    Hallo,

    seit vorgestern funktioniert meine Congstar-SIM-Karte nicht mehr, das Handy zeigt "Keine SIM gefunden" an.


    Ich habe mein Handy mehrfach wieder eingeschaltet und die Karte raus- und wieder reingesteckt, aber leider passiert nichts. Ich habe noch eine fremde Karte in meinem Handy probiert - funktioniert. Ich habe meine Karte in einem fremden Handy getestet - funktioniert nicht. Meine Congstar-SIM-Karte ist also definitiv kaputt.

    Könnt Ihr bitte mir eine (kostenlose) Ersatzkarte schicken? Meine Kontaktdaten sind aktuell.

    Danke und Grüße
    Hongo