Wie kann ich denn dir oder dem Kundenservice schreiben ?
Beiträge von Maie_96
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Woher weiß ich denn welcher der richtige ist ?
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Guten Abend
Ich bin ab morgen Congstar Kunde und kann ab morgen meine neue Karte benutzen. Jetzt wollte ich mich im Browser und in der App anmelden um meinen PIN/PUK heraus zu finden damit ich mein Handy dann auch benutzen kann. Egal was ich eingebe er zeigt immer wieder das etwas nicht stimmt. Muss ich jetzt bis morgen warten um mich einloggen zu können ?
Lg & ich hoffe auf schnelle Hilfe 🙈
