Beiträge von Arminister

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Servus zusammen, ich habe folgendes Problem:

    Wir haben das Handy mit dem Congstar Prepaid Tarif verlegt gehabt. Nun habe ich die Karte gesperrt. Jetzt ist das Handy wieder aufgetaucht. Leider kann ich über

    die App den Vertrag nicht mehr auswählen, da dort steht der ist inaktiv. Nun komme ich nicht mehr dran, die Karte zu entsperren.

    Über die Homepage kann ich mit nicht einloggen, ich habe gedacht ich probiere es über die Homepage. Es kommt:
    Login aktuell nicht möglich.

    Leider konnte die Anfrage derzeit nicht verarbeitet werden. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Vielen Dank für dein Verständnis.

    Vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, was zu tun ist. Evtl. habe ich den Beitrag an der falschen Stelle geschrieben, dann bitte an die zuständigen verschiebt den bitte. ;)

    Vielen Dank

    Armin