Beiträge von Stefan123

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo zusammen,

    ich bin zu Congstar gewechselt, habe meine Rufnummer mitgenommen.

    Leider habe ich übersehen, per Mail ein Passwort zu vergeben und jetzt kann ich kein Passwort für die App mehr per Mail vergeben. Da für alle anderen Möglichkeiten entweder der Legitimationspin oder ein Zugang zur Sim-Karte benötigt wird (nicht möglich da SIM PIN und Legitimationspin in der App) habe ich nur die Möglichkeit das Passwort per Mail zu vergeben.

    Dies ist jedoch laut der Congstar-Website nicht möglich.

    Wie bekomme ich nun einen neuen Vergabe-Link per Email?

    Viele Grüße

    Stefan