Beiträge von Munnibert2011

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo liebes Team von Congstar .
    Ich habe vor kurzem eine Prepaid-Karte aktiviert/registriert.
    Mir wird auch das "upgrade" im Sinne eines Tarifwechsels auf die 60GB/22€ angeboten.

    Diesen Prepaid Tarif möchte ich jedoch unverändert behalten und benötige noch einen zusätzlichen Tarif/Vertrag.
    Ich kann den 60GB/22€ Tarif inkl CB Gutschein also als "Neubestellung" erst am 22.11 abschließen ?

    Oder geht das ganze überhaupt nicht, da ich genauer genommen durch die Prepaidkarte kein "Neukunde" mehr bin ?