Beiträge von Nepp209

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich habe letztes Jahr den BF2023 Vertrag mit 44GB für 22€ über Starmobile mit iPhone 15 Pro abgeschlossen. Aktuell habe 5G für gesamt 25€ pro Monat zugebucht. Meine Frage ist, ob ich auch berechtigt bin, auf den neuen Tarif BF2024 mit 60GB zu wechseln? Ich habe keine Informationen darüber per E-Mail erhalten und auch in der App habe ich die Option nicht.

    Wenn ich berechtigt bin, stimme ich den AGB's und den Widerrufsrechtf zu und würde die 5G Option wieder nehmen.
    Meine Tel. endet auf 531

    Danke & Gruß

    Kevin