Hallo,
es geht um den Login in "meinCongstar" via App oder Browser. Ich kann mich nur per Kundennummer und Passwort einloggen. Eine Anmeldung über Rufnummer und Passwort funktioniert nicht. Genauso funktioniert die Anmeldung über Email und Passwort nicht. Laut Chat habe ich herausgefunden, dass mein Benutzername für den Login wohl auch die Kundennummer ist.
Die Kundennummer ist nicht einfach zu merken, meine Rufnummer und Email habe ich im Kopf.
Gern würde ich meinen Benutzernamen auf meine Mail-Adresse ändern. Diese wurde im Feld "Handy / Router" hinterlegt.
Dennoch sollte doch aber wenigstens der Login via Rufnummer funktionieren?
Gruß