Beiträge von Lagunennebel

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo Congstar,

    ich habe den Allnet Flat M Flex Tarif (20€/20GB) aus der Black Friday Aktion 2020.

    Ich würde gerne in den diesjährigen Allnet Flat M Flex 60GB+ Tarif wechseln ohne mehr zu zahlen. Wie ich gesehen habe, würde dies nun mit dem 10% Code 'X10ANFMMD' gehen.

    Im letzten Jahr hatte ich mich an den Support-Chat gewandt. Dort konnte man mir leider keine GB Aufwertung anbieten, da ich noch einen Altvertrag besitze.

    Die 5G Option für 3€ zusätzlich brauche ich nicht.

    Den AGB stimme ich zu und habe die Hinweise zum Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

    Viele Grüße und danke im Voraus!

    Bianca