Beiträge von jajo

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Black Friday Deal 2024 Sammelthread Prepaid Allnet L und XXL inkl. 5G 50

    Zitat von harob

    Hey jajo

    Hast du denn per sms die Bestätigung erhalten, dass der Tarif aktiv ist? Was siehst du denn in der App bzw. auf datapass.de?

    Ich vermute, dass kommende Nacht der Wechsel final durchläuft und dann alles passen sollte.

    Sofern du deine Legi Daten vollständig hinterlegt hast, schaut sich der Support den Fall nochmal im Detail an und findet sicherlich eine Lösung für dich!

    Hy harob

    Ja SMS habe ich bekommen das es aktiviert ist. In der App sehe ich nur das die 1gb Daten laufen.

    Meine legi Daten habe ich kontrolliert und geändert bzw. richtig hinterlegt.

    Danke schon Mal und werde noch abwarten.

  • Black Friday Deal 2024 Sammelthread Prepaid Allnet L und XXL inkl. 5G 50

    Hallo Congstar Team....

    Habe bei mir folgendes Problem seit der Aktivierung des neuen Tarifes,

    Durch einen Kontakt zum Support heute morgen wegen fehlgebuchtem Tarif wurde mir 1gb mobile Daten kostenlos gebucht und das fehlgebuchte Guthaben auch erstattet aber seitdem kann ich nicht kostenlos telefonieren wie im Tarif angegeben und es sind auch die 12€ nicht abgezogen worden. Kann mir jemand helfen?

    LG jajo