Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Hast du denn per sms die Bestätigung erhalten, dass der Tarif aktiv ist? Was siehst du denn in der App bzw. auf datapass.de?
Ich vermute, dass kommende Nacht der Wechsel final durchläuft und dann alles passen sollte.
Sofern du deine Legi Daten vollständig hinterlegt hast, schaut sich der Support den Fall nochmal im Detail an und findet sicherlich eine Lösung für dich!
Habe bei mir folgendes Problem seit der Aktivierung des neuen Tarifes,
Durch einen Kontakt zum Support heute morgen wegen fehlgebuchtem Tarif wurde mir 1gb mobile Daten kostenlos gebucht und das fehlgebuchte Guthaben auch erstattet aber seitdem kann ich nicht kostenlos telefonieren wie im Tarif angegeben und es sind auch die 12€ nicht abgezogen worden. Kann mir jemand helfen?
