Beiträge von aixcastSLS

Unser Forum-Motto: Respektvoller Dialog und ein faires Miteinander 🤝
Wer das auch außerhalb des Bildschirms ausleben will, checkt unsere neue "Agentur für Ehre"

    Hallo congstar-Team,

    ich wollte gestern eine Lastschrift widerrufen, welche mir fälschlicherweise berechnet wurde. War was ganz anderes, hatte gar nichts mit Congstar zu tun.

    Da ich aber zu schnell war und nicht richtig aufgepasst habe, hab ich mich in der Zeile vertan und dummerweise eine meiner congstar Rechnungen widerrufen.

    Natürlich würde ich den Fehler gerne schnellstmöglich korrigieren. Besteht die Möglichkeit den Betrag an die auf der Rechnung stehende Bankverbindung mit Angabe meiner Kundennummer zu überweisen? Oder gibt es eine sonstige Möglichkeit (evtl. per Sofortüberweisung etc.) den Betrag schnellstmöglich wieder zu zahlen?

    Vorab schon mal vielen Dank für Ihre Antwort.

    Liebe Grüße...