Beiträge von kaima90

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

  • Partnerkarte-Tarif wechseln

    Hallo zusammen,

    ich habe vor kurzem einen Partnerkarte-Tarif mit Rufnummerwechsel abgeschlossen für 11€ mit 30GB. Jetzt habe ich gesehen, dass 35GB für 11€ im Angebot sind. Bitte um Wechsel auf diesen Tarif, da der Vertrag ja erst Ende Dezember startet. Über den Chat hat man mir mitgeteilt, dass dies nur über Kündigung und Neuabschluss funktioniert. Das wäre für mich natürlich ein großer Aufwand und wenig kundenorientiert. Würde mich über positive Antwort sehr freuen.