Beiträge von Denny070

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Routereinrichtung bzw. Vertragspasswort

    Hallo zusammen,

    heute sollte mein Congstar Zuhause 100 Flex in Betrieb gehen (Schaltungstermin 05.12.2024).

    Hierfür ist es wohl erforderlich, ein Vertragspasswort in der Congstar zu vergeben.

    Leider funktioniert die Vergabe eines Vertragspasswortes nicht. Es erscheint bei jedem Versuch die Meldung:

    "Etwas ist schief gelaufen, Wir konnten die Router-Einrichtung nicht starten. Bitte versuche es später erneut".

    Ist mein Internetanschluss seitens Congstar noch nicht eingerichtet oder läuft hier tatsächlich etwas schief???

    Bitte um dringende Hilfe.

    Grüße